【販売員】Cherryred_Moonさんのお仕事レポート

未来の私

ホーム >> 【販売員】Cherryred_Moonさんのお仕事レポート

ハンドルネーム

Cherryred_Moon

性別

女性

年齢

35歳

都道府県

兵庫県

職業

販売員

雇用形態

アルバイト

仕事内容

某デパートの学生服売り場での販売、接客、配送の準備、電話対応。

一日の平均労働時間

8時間

一日の平均残業時間

0時間

休日出勤の有無

無い

その仕事に就いたキッカケは?

大学の三回生の時、週に3日ほどだけ集中して授業を取っていたので、大学に行かない日はバイトをしようと思い、短期バイトを探していたところ、この仕事を見つけました。新学期に向けての準備で、学生服売り場が忙しくなる年明けから5月ぐらいまでの仕事でした。

どのようにしてそのお仕事を見つけましたか?

週末に入っていた、地元の折り込み求人広告で見つけました。

その仕事に就くために必要なもの(資格・学歴等)

短期のアルバイトだったので、必要な資格や学歴はありませんでしたが、学生服売り場という独特な売り場なので、モンスターペアレントのような難しい親の接客もしなければいけなかったので、接客対応スキルは必要だと思います。

その仕事に就くのに苦労したこと

接客の仕事をしていると、いろんなお客様の対応をしないといけないのは、どの業種でも言えることですが、デパートで、しかも思春期真っ盛りの学生の採寸や学生服の販売、そのバックについているモンスターペアレントの対応は、非常にストレスのたまる仕事でした。

1日の主なスケジュール

年収

年収はわりませんが、時給は850円でした

職場の平均年齢

40代

魅力、やりがい

学生服売り場でしたが、勤務地がデパートだったので、上司の従業員割引を利用して、高い化粧品や服を買えたことはお得感がありました。いろんな客層の接客をしたので、かなり接客のスキルを磨くことができました。また、ここでの経験を評価されて、学生服売り場での契約後も、デパート内の別の売り場に異動することができ、結局2年ほどこのデパートでアルバイトすることができました。時給はあまりよくはありませんでしたが、接客対応がうまくなり、後の就職活動でも有利になったと思います。

大変なこと、苦労したこと

実家から、電車を乗り継いで1時間ちょっとかかったので、通勤がかなりしんどかったです。特に遅出のときは、11時から勤務開始で、午後8時に終了すると、家に帰ってきたら10時近くになっていました。それとやはり、モンスターペアレントの対応がかなりつらかったです。当時わたしはまだ大学生だったので、かなり見下した感じの言い方をする親もいましたし、新しいものを渡しても、必ず「汚れていた」だの「糸がほつれていた」だの文句を言って返品しにくる人もたくさんいました。本当に精神的に参りました。

その職業の将来性について自分が思うこと

わたしが勤めていた学生服売り場は、紳士服売り場の一部でしたので、わたしの上司は数年後には紳士服のワイシャツ売り場に異動しました。接客業が好きならば、デパートで販売をするのもいいと思いますし、いろいろな売り場での販売を経験したら、その経験を買われてデパートの裏方の経営に関わることも可能かもしれません。「デパート」と聞くと、華やかなイメージがあるので、販売員から始めて、年数をかけて少しずつ出世を目指すのもいいかもしれません。

ここだけの話(裏話等)

学生服のストックをたくさん置いていた物置部屋には、ネズミが住んでいました。わたしは見たことはありませんが、他のアルバイトのおばさんが朝掃除をしていたら、物置部屋の隅の方でクッキーらしきものを食べているのを目撃したそうです。ネズミが這ったかもしれない服を黙ってうるのは、ちょっと罪悪感がありました。

その職業を目指している方にメッセージを!

「デパート」って、きれいな化粧をしたおねえさん販売員がたくさんいる、華やかな職場、というイメージがあると思います。「あんな美容部員になりたい」と思って憧れる人もいるでしょう。わたしも、デパートで数か所の売り場での勤務を経験しましたが、華やかそうでも、結局は接客業なので、結構しんどいです。立ちっぱなしですし、しんどくても常に笑顔じゃないといけませんし、ちょっとでもボーっとしてたもんなら、その一瞬を見ていた嫌な客が、「あの販売員はやる気がない」とクレームをつけてきたりするんです。本当に精神的にも肉体的にもしんどい仕事です。「わたしはこのデパートのイメージを背負っている」という意識を持ってがんばってほしいです。

お仕事 5段階評価

給料
やりがい
労働時間
将来性
安定性
16点

【オペレーター】RRさんのお仕事自己評価は
16点です。

関連お仕事(接客・販売系)